كيفية إصلاح مشكلة الأيفون غير متاح بدون خيار المسح

إذا قمت بإدخال رمز مرور غير صحيح عدة مرات أثناء محاولة فتح جهاز آيفون الخاص بك، ستظهر لك رسالة خطأ تشير إلى أن “الآيفون غير متاح”. 

في هذه الحالة، يصبح من الضروري معرفة كيفية فتح الآيفون بدون رمز المرور. يمكن لمعظم المستخدمين إزالة هذه الشاشة عن طريق اختيار خيار “مسح الأيفون” أو إدخال رمز المرور الصحيح. ولكن، اكتشف العديد من مستخدمي آيفون أنه عندما تتعطل أجهزتهم، لا يظهر خيار مسح البيانات. 

لماذا لا يظهر خيار مسح البيانات على الأيفون؟ وهل يمكن فتح جهاز أيفون معطل بدون خيار “مسح الأيفون”؟ في هذه المقالة ستجد أفضل الحلول لهذه المشكلة.

أسباب عدم ظهور خيار “مسح الآيفون” على الشاشة

إذا لم تتمكن من رؤية خيار “مسح الأيفون” على شاشة “الايفون غير متاح”، تأكد من أن جهاز أيفون الخاص بك يعمل بنظام iOS 15.2 أو أحدث. يمكنك استخدام هذا الخيار إذا كان جهازك يعمل بنسخة أقدم من iOS 15.2. علاوة على ذلك، تحقق من اتصال الإنترنت على الايفون الخاص بك. لا يمكن حذف جهاز آيفون إلا عندما يكون متصلاً بشبكة موثوقة. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل الجهاز بالقوة لمعرفة ما إذا كان خيار “مسح الآيفون” يظهر أم لا.

إليك بعض الأسباب الأخرى التي قد تؤدي إلى عدم ظهور خيار “مسح الأيفون”:

• العثور على الآيفون (Find My iPhone): إذا لم يتم تفعيل هذه الميزة، قد لا يكون الخيار متاحًا.
• إدارة الجهاز: إذا كان جهازك يخضع لإدارة شركة (مثل MDM)، فقد يكون الخيار مقيدًا.
• قفل التنشيط (Activation Lock): قد تحتاج إلى إيقافه أولاً إذا كان مفعلاً.
• إصدار iOS: هذا الخيار قد لا يعمل على بعض إصدارات iOS القديمة.
• القيود: قد تكون هذه الميزة محظورة بسبب القيود الأبوية أو غيرها.

كيفية إصلاح مشكلة “الآيفون غير متاح” بدون خيار المسح

الحل 1: إصلاح مشكلة “الأيفون غير متاح” عبر TunesKit iPhone Unlocker

إذا كنت تحاول فتح جهاز الايفون بدون خيار “مسح الأيفون” وبدون رمز المرور الصحيح، يمكنك استخدام TunesKit iPhone Unlocker. يعد TunesKit أداة كاملة لفتح أجهزة iOS وتتوافق مع أحدث إصدار من iOS ومع أنظمة تشغيل كل من Mac وWindows. يتضمن هذا البرنامج أربع ميزات رئيسية: فتح شاشة iOS، فتح Apple ID، تجاوز قيود MDM، وإزالة القيود الزمنية على الأجهزة.

إليك كيفية استخدام TunesKit لفتح جهاز الآيفون المعطل:

1. قم بتنزيل وتثبيت TunesKit iPhone Unlocker على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. استخدم كابلًا متوافقًا لتوصيل جهاز الآيفون بجهاز الكمبيوتر.

3. بعد اتصال الجهاز، اختر “فتح شاشة iOS” واضغط على زر “بدء” (Start).

4. ستحتاج إلى إدخال الأيفون في وضع DFU أو Recovery، وستجد إرشادات على الشاشة توضح كيفية ذلك.

5. اضغط على زر “التالي” (Next) بعد دخول جهازك في وضع الاسترداد (Recovery Mode).

6. سيطلب منك TunesKit تحميل حزمة البرامج الثابتة لإلغاء قفل الايفون. راجع المعلومات على الشاشة، وإذا كانت صحيحة، اضغط على “تنزيل” (Download).

7. سيبدأ TunesKit في إزالة قفل الشاشة على جهاز آيفون الخاص بك. سيتم إلغاء قفل الجهاز في غضون دقائق قليلة.

الحل 2: إصلاح مشكلة “الأيفون غير متاح” عبر iTunes

يعد استخدام iTunes لفتح جهاز الايفون المعطل أمرًا شائعًا لدى العديد من المستخدمين. يمكنك استخدام iTunes لترقية، نسخ احتياطي، أو استعادة أجهزة iOS. إذا لم يكن جهازك مرتبطًا مسبقًا بـ iTunes، ستحتاج إلى استعادة جهاز الآيفون باستخدام وضع الاسترداد.

إليك الخطوات:

1. قم بتشغيل iTunes وقم بتوصيل جهاز أيفون بالكمبيوتر. تأكد من أن iTunes محدث إلى أحدث إصدار.

2. بعد أن يتعرف iTunes على جهازك، اضغط على أيقونة الجهاز في شريط الأدوات العلوي.

الحل 3: إصلاح مشكلة “أيفون غير متاح” عبر iCloud

يمكنك استخدام ميزة “Find My iPhone” على iCloud لفتح جهازك إذا كانت هذه الميزة مفعلة. تتيح هذه الميزة للمستخدمين مسح وفتح أجهزتهم عن بُعد.

اتبع هذه الخطوات:

1. افتح متصفح الإنترنت على جهاز الكمبيوتر وسجل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك.

2. اختر ميزة “العثور على الايفون” (Find My iPhone).

3. اضغط على “جميع الأجهزة” (All Devices) واختر الجهاز غير المتاح.

4. اضغط على زر “مسح iPhone” لحل المشكلة.

الخلاصة:

يمكنك محاولة استخدام الحلول المذكورة أعلاه لحل مشكلة عدم توفر خيار المسح على جهاز الآيفون الخاص بك. يرجى محاولة استخدام TunesKit iPhone Unlocker لإلغاء قفل جهاز آيفون غير المقفل الخاص بك دون إدخال رمز مرور إذا لم تكن متأكدًا من رمز مرور Apple ID الخاص بجهاز آيفون. إذا استمرت مواجهة مشكلات في إلغاء قفل جهاز الأيفون الخاص بك، فلا تتردد في التعليق أدناه.